发展理念
科技领先,服务无限
公司愿景
打造行业标杆!
以客户为中心,提供优质服务
核心竞争力
企业文化
1、质量方针
依法开展第三方检验检测工作,以科学,公正,准确,诚信的理念开展检查工作。
2质量目标
行为公正、方法科学、结果准确、诚信保密、高效热情
⑴依据《实验室资质认定评审准则》(2006)建立并不断完善质量管理体系,确保持续有效运行,为社会提供优质高效服务。
⑵维持检测工作的科学性、公正性,确保检测数据的准确。出具的检测报告不得有数据或结论性差错,其它差错率低于1%,总准确率达到99%;发出检测报告及时率达到98%以上。
⑶坚定执行“以客户为中心”的服务宗旨,不折不扣地贯彻执行“公正、科学、准确、诚信”的质量方针,使服务客户满意率达98%以上,客户有效申诉率低于1%。
3质量承诺
热情周到、科学准确、收费合理、方便快捷
⑴本公司的检测工作严格遵守国家有关法律、法规、依据检测规程、规范和标准,选用先进的检测设备和规范的检测方法。
⑵检测人员按照有关操作规程和方法独立开展工作,质量管理人员进行质量监督控制;其工作均不受来自商业、财政及经济利益等方面的干扰和其他内部和外部的行政压力的干预,确保检测工作的公正性。
⑶收费合理,客户满意。
⑷本公司工作人员不得从事可能影响本公司公正性的产品研发、技术咨询和商业营销等活动;不得参与任何有损检测判断的独立性和诚信性的活动;不得参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或维护活动;不得接受客户和有关方面的馈赠和提供的其他便利,着力维护本公司公正性形象。
⑸本公司工作人员保证不泄漏国家机密和客户商业、技术机密。